Categoria: Celular/Smartphone

Por que monitoria em tempo real é um recurso que você precisa ter?

Alguns softwares de monitoria da qualidade do atendimento que encontramos no mercado dizem fazer o monitoramento ao vivo, porém gravam e transcrevem dentro de um determinado intervalo, ainda que de pouco tempo. Talvez você não saiba, mas para um cliente insatisfeito, segundos importam para converter uma venda ou impedir um cancelamento. Apenas com uma monitoria em tempo real você consegue identificar e intervir no momento exato. O software Monitor da Indigo permite identificar por palavras-chave e tons de voz que demonstrem insatisfação do cliente, assim você pode orientar seu agente do que falar e como agir para reverter a situação…

6 APLICATIVOS PARA ORGANIZAR O TEMPO E A VIDA NO TRABALHO

6 APLICATIVOS PARA ORGANIZAR O TEMPO E A VIDA NO TRABALHO
Por Nuno Moreno Postado em 1 de setembro de 2016 Está com dificuldade de organizar o seu tempo e organização no trabalho? Hoje, a centenas de aplicativos que podem te ajudar a melhorar a sua produtividade na empresa. Fizemos uma lista com os melhores para você testar e utilizar em seu emprego ou empresa. Olha só: Wunderlist O Wunderlist é uma lista de tarefas e um aplicativo gerenciador de tarefas simples que ajuda você a ser produtivo. Quer esteja compartilhando uma lista de compras com um parceiro, trabalhando em um projeto ou planejando as férias, o Wunderlist facilita o processo de reunir,…

CEO da Apple diz: futuro dos iPhones está ligado à inteligência artificial

CEO da Apple diz: futuro dos iPhones está ligado à inteligência artificial
POR RENAN HAMANN Tim Cook acaba de completar cinco anos à frente de uma das maiores empresas de tecnologia de todo o mundo, a Apple. Ele assumiu o cargo de CEO pouco antes de Steve Jobs falecer, quando o cofundador da companhia estava lutando contra um câncer bastante grave. Por causa disso, o Washington Post realizou uma entrevista muito interessante com Cook, que relembrou alguns momentos de sua trajetória e também fez previsões para o futuro da tecnologia. Uma das primeiras falas de Cook foi justamente sobre seu antecessor. Quando perguntado sobre como era suceder um dos maiores ícones dos Estados Unidos,…

Caiu em um golpe no WhatsApp? Saiba o que fazer

Caiu em um golpe no WhatsApp? Saiba o que fazer
O WhatsApp é um dos aplicativos mais visados por criminosos para atingir usuários e capturar suas informações pessoais. Listamos recentemente os 5 principais golpes que atingem a plataforma atualmente, que incluem desde cupons de descontos à isca que oferece uma versão especial do aplicativo. Para quem ainda não foi vítima, é importante suspeitar de mensagens que afirmam que o usuário foi sorteado para ganhar algum prêmio, como carros, dinheiro e até vouchers de lojas como McDonald's e Zara. Se o internauta não se lembra de ter se cadastrado em algum concurso que iria informar os resultados por SMS, é melhor desconfiar.…

Conheça 5 erros comuns que podem ‘matar’ seu celular

Conheça 5 erros comuns que podem ‘matar’ seu celular
Nunca desligá-lo ou limpá-lo são alguns dos pecados mortais, alertam os especialistas; veja o que mais você não deve fazer Para alguns, perder o telefone celular pode significar uma verdadeira tragédia. No entanto, não é sempre que o tratamos com o devido cuidado. Alguns erros comuns podem "matar" seu aparelho. Listamos abaixo alguns deles. Reprodução Usuário deve fazer a limpeza interna do celular, que significa eliminar arquivos desnecessários que ocupam espaço 1. Nunca desligá-lo Uma das vantagens do telefone celular é facilitar a mobilidade do usuário. Especialistas afirmam que há duas boas razões para desligá-lo de tempos em tempos: prolongar…

Cinco alternativas ao Whatsapp que sempre usaram criptografia

Cinco alternativas ao Whatsapp que sempre usaram criptografia
O serviço de troca de mensagens mais usado do mundo obteve boa publicidade com o anúncio de que passaria a usar criptografia de ponta a ponta. Mas nem de longe ele foi o primeiro. E não é o mais seguro. Depois que o serviço de troca de mensagens Whatsapp passou a usar criptografia, um usuário mais desavisado pode até pensar que se trata de algo novo no mundo da tecnologia da informação. Só que não: a criptografia é usada desde os primórdios da computação, e antes do Whatsapp já havia outros serviços de troca de mensagem mais preocupados com a…

WhatsApp: saiba como escrever mensagens em negrito, itálico e riscado

WhatsApp: saiba como escrever mensagens em negrito, itálico e riscado
Opção está disponível para Android e iOS, basta atualizar o aplicativo O WhatsApp criou uma nova atualização que permite aos usuários de escreverem mensagens em negrito, itálico ou riscado (tachado). A opção está disponível para Android (a partir da versão 2.12.535) e para iOS (a partir da versão 2.12.17). No entanto, para que cada um deles seja configurado, é necessário um tipo de "código". O procedimento é bastante simples. Veja como fazer: 1- abra uma conversa no WhatsApp 2 - use o caracter asterisco (*) antes e depois da mensagem ou letra ou número que deseja em negrito. Por exemplo,…

Cortana, Siri ou Google Now: qual deles você prefere e usa?

Cortana, Siri ou Google Now: qual deles você prefere e usa?
Nos últimos anos, a presença de assistentes de voz passou a ser um dos grandes destaques no mundo dos smartphones. Consumidores de todas as idades e perfis passaram a querer os recursos em seus aparelhos — principalmente pelas possibilidades de interação de alto nível prometidas pelas fabricantes. Mas você saberia dizer qual dos principais assistentes existentes hoje é o melhor de todos? Será que o Google Now do Android é o melhor? Ou aSiri da Apple é a mais completa de todos? A Cortana usada no Windows — e com suporte para outros sistemas — seria a mais opção avançada? Hoje, trouxemos uma…

Aprenda a usar o Google Maps sem conexão com a internet

Aprenda a usar o Google Maps sem conexão com a internet
Esta é para quem vai viajar e, além de não querer se perder, não quer gastar muito dinheiro com internet no celular. Recentemente, o Google anunciou a possibilidade de usar o Maps - os mapas da plataforma - mesmo offline; isso mesmo, desconectado. A função está disponível tanto para dispositivos iOS quanto Android. Mesmo desconectado, os principais recursos continuam funcionando como, por exemplo, o ponto azul que indica sua localização exata. Mais do que isso, é possível também ver as indicações de caminho para um determinado lugar ou outro. Ou seja, a navegação continua funcionando tanto se você está a…